गोपनीयता नीति (Privacy Policy)
अंतिम संशोधन (Last Updated): 8 अक्टूबर 2026 • प्रभावी तिथि (Effective Date): 1 जनवरी 2026
1. परिचय व उद्देश्य (Introduction & Purpose)
मेरी कुंडली (Meri Kundli) (“हम”, “हमारी सेवा”, अथवा “प्लेटफ़ॉर्म”) पर आपकी व्यक्तिगत गोपनीयता का पूर्ण सम्मान किया जाता है। यह गोपनीयता नीति स्पष्ट करती है कि जब आप हमारी वेबसाइट (https://merikundli.in) का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी जानकारी को किस प्रकार एकत्र, संसाधित, सुरक्षित एवं प्रबंधित करते हैं।
हम किसी भी उपयोगकर्ता से लॉगिन या पासवर्ड निर्माण (No Login / No Sign Up) की अपेक्षा नहीं करते। हम केवल वही न्यूनतम जानकारी एकत्र करते हैं जो वैदिक ज्योतिषीय गणना (Lagna, Rashi, Bhavas) व व्यक्तिगत रिपोर्ट तैयार करने के लिए आवश्यक है।
2. हम क्या जानकारी एकत्र करते हैं (Information We Collect)
ज्योतिषीय चार्ट की गणना के लिए उपयोगकर्ता द्वारा स्वेच्छा से दर्ज की जाने वाली जानकारी:
- पूरा नाम (Full Name): रिपोर्ट में व्यक्तिगत संबोधन हेतु।
- जन्म तिथि (Date of Birth): ग्रहों की अंशात्मक स्थिति जानने हेतु।
- जन्म समय (Time of Birth): लग्न भाव (Ascendant) की गणना हेतु।
- जन्म स्थान (Place of Birth): अक्षांश व देशांतर (Latitude/Longitude) निर्धारण हेतु।
- चुनी गई जिज्ञासा (Inquiry / Life Topic): रिपोर्ट का विषय केंद्रित करने हेतु।
3. हम क्या कभी एकत्र नहीं करते (What We Never Collect)
- कोई सरकारी पहचान पत्र (No Aadhaar Card, PAN Card, Voter ID, or Passport).
- कोई आवासीय पता या वास्तविक निवास की ट्रैकिंग (No residential street address).
- कोई बैंक खाता विवरण, क्रेडिट/डेबिट कार्ड नंबर या CVV (भुगतान कैशफ्री द्वारा PCI-DSS प्रमाणित गेटवे पर सुरक्षित होता है)।
- कोई फोन नंबर अनिवार्य नहीं है (No mandatory phone login).
4. डेटा का उपयोग और AI प्रसंस्करण (Data Usage & AI Processing)
आपकी जन्म जानकारी का उपयोग केवल और केवल आपकी वैदिक कुंडली की गणना करने और AI-सहायित व्याख्या संकलित करने के लिए किया जाता है।
- डेटा बिक्री निषेध: हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी भी विज्ञापन नेटवर्क, डेटा ब्रोकर या तीसरे पक्ष को नहीं बेचते।
- स्थानीय डिवाइस स्टोरेज: आपकी सुविधा के लिए आपकी हाल ही की रिपोर्ट आपके अपने ब्राउज़र के LocalStorage में 7 दिनों तक सहेजी जाती है ताकि आप बिना दोबारा फॉर्म भरे उसे देख सकें। आप किसी भी समय अपने ब्राउज़र का कैश साफ करके इसे हटा सकते हैं।
- OpenAI एकीकरण: व्याख्यात्मक पाठ उत्पन्न करने के लिए अज्ञात ज्योतिषीय संकेतों को OpenAI API के माध्यम से संसाधित किया जाता है। डेटा का उपयोग उनके मॉडल प्रशिक्षण के लिए नहीं किया जाता है।
5. भुगतान सुरक्षा (Payment Security — Cashfree)
जब आप वैकल्पिक ₹49 की विस्तृत 5-पृष्ठ PDF रिपोर्ट का आदेश देते हैं, तो भुगतान भारत के प्रमाणित भुगतान गेटवे Cashfree Payments (RBI अधिकृत) के माध्यम से संसाधित होता है। हम आपके किसी भी कार्ड नंबर या UPI पिन को अपने सर्वर पर नहीं देखते और न ही संग्रहीत करते हैं।
6. कुकीज़ एवं गूगल नीतियां (Cookies & Google Advertising)
हमारी वेबसाइट प्रदर्शन और तकनीकी स्थिरता के लिए मानक तकनीकी कुकीज़ का उपयोग करती है। गूगल एडसेंस अथवा गूगल एनालिटिक्स वेबसाइट पर विज़िटर ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं। आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग में जाकर किसी भी समय कुकीज़ को अक्षम (disable) कर सकते हैं।
7. डेटा हटाने का अधिकार (Data Rights & Deletion Requests)
यदि आप चाहते हैं कि आपके जन्म विवरण या ऑर्डर रिकॉर्ड को हमारे डेटाबेस से हटा दिया जाए, तो आप अपने ऑर्डर संदर्भ (Order Reference ID) के साथ support@merikundli.in पर ईमेल भेज सकते हैं। हमारी टीम 48 कार्य घंटों के भीतर आपके डेटा को स्थायी रूप से हटा देगी।
8. संपर्क सूत्र (Contact Grievance Officer)
गोपनीयता नीति या डेटा सुरक्षा से संबंधित किसी भी प्रश्न या शिकायत के लिए हमसे संपर्क करें: